1. Versandinformationen

Wir verpacken jede Bestellung mit viel Liebe und Sorgfalt in unserer kleinen Naturkosmetik-Manufaktur. Der Versand erfolgt mit DHL innerhalb Deutschlands.

Versand innerhalb Deutschlands

Versandkosten: 4,90 € pro Bestellung
Kostenloser Versand: ab einem Bestellwert von 55,00 €
Deutsche Inseln: kein zusätzlicher Inselzuschlag
Lieferzeit: in der Regel 3–4 Werktage

Bei besonders hoher Nachfrage oder während Aktionen kann die Lieferzeit vorübergehend bis zu 7 Werktage betragen. Über besondere Verzögerungen informieren wir auf unserer Website.

Kostenlose Abholung vor Ort (Click & Collect)

Du wohnst in der Nähe von Biberach an der Riß? Dann kannst du deine Bestellung auch kostenlos bei uns abholen.

Wähle dafür im Bestellvorgang die Option „Abholung vor Ort“. Sobald deine Bestellung abholbereit ist, vereinbaren wir mit dir einen passenden Abholtermin.

Versand außerhalb Deutschlands

Aktuell versenden wir unsere Produkte ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands. Ein direkter Versand nach Österreich, in die Schweiz oder in andere Länder ist derzeit leider nicht möglich.

Du wohnst im Ausland und möchtest trotzdem bei Reddo Terra bestellen?

Eine Möglichkeit ist die Nutzung eines unabhängigen Paketweiterleitungsdienstes. Solche Anbieter stellen dir eine deutsche Lieferadresse zur Verfügung und organisieren anschließend die Weiterleitung an deine Adresse im Ausland.

Die Beauftragung, Weiterleitung und Bezahlung dieser Dienstleistung erfolgt direkt zwischen dir und dem jeweiligen Anbieter. Bitte informiere dich vor deiner Bestellung über die Bedingungen, Kosten und eventuelle Einschränkungen.

Für Kundinnen und Kunden aus der Schweiz

Für Bestellungen aus der Schweiz gibt es beispielsweise den unabhängigen Dienst MeinEinkauf.ch . Über diesen kannst du unter bestimmten Voraussetzungen in deutschen Online-Shops einkaufen und deine Bestellung in die Schweiz weiterleiten lassen.

Bitte beachte die besonderen Vorgaben von MeinEinkauf.ch zur Registrierung, Rechnungsadresse, Lieferadresse und Bezahlung. Die Abwicklung und die Weiterleitung erfolgen über diesen externen Anbieter.

Wichtig: Reddo Terra ist nicht mit den genannten Paketweiterleitungsdiensten verbunden. Wir übernehmen ausschließlich den Versand an die bei der Bestellung angegebene deutsche Lieferadresse. Die anschließende Weiterleitung ist nicht Bestandteil unserer Versanddienstleistung.

Du hast Fragen zu den Versandmöglichkeiten? Schreibe uns gerne an hallo@reddoterra.com .

2. Zahlungsinformationen

Bei Reddo Terra kannst du deine Bestellung bequem und sicher mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen.

Verfügbare Zahlungsmethoden

PayPal
Kreditkarte – Visa, Mastercard und American Express, soweit im Checkout verfügbar
Klarna – die verfügbaren Zahlungsoptionen werden dir im Bestellvorgang angezeigt
Apple Pay
Google Pay

Weitere Informationen zu den Zahlungsarten

PayPal

Mit PayPal kannst du deine Bestellung über dein PayPal-Konto bezahlen. Je nach Verfügbarkeit können dir weitere Zahlungsoptionen von PayPal angeboten werden.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen von PayPal .

Kreditkarte

Bezahle bequem mit einer der im Checkout angebotenen Kreditkarten. Die Zahlungsabwicklung erfolgt verschlüsselt über unseren Zahlungsdienstleister.

Klarna

Mit Klarna stehen dir je nach Verfügbarkeit, Bestellwert und individueller Prüfung unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Welche Optionen du nutzen kannst, siehst du direkt im Bestellvorgang.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Weitere Informationen findest du auf www.klarna.com .

Apple Pay und Google Pay

Wenn dein Gerät und dein Browser die jeweilige Zahlungsart unterstützen, kannst du deine Bestellung auch schnell und bequem mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen.

Die Zahlung wird über die in deinem jeweiligen Zahlungsdienst hinterlegte Zahlungsmethode autorisiert.

Fragen zur Bestellung oder Bezahlung?

Sollte beim Bestellvorgang etwas nicht funktionieren oder solltest du Fragen zu den Zahlungsmöglichkeiten haben, helfen wir dir gerne weiter.

Kontaktiere uns einfach unter hallo@reddoterra.com .